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數據采集下電子郵件論文

來源:網絡|發布時間:2021-03-26|瀏覽次數:
數據采集下電子郵件論文信息化的發展使人們開始重視信息數據的收集。這種收集可應用在社會事務分析上、企業事務分析上、個人研究課題上等。電子郵件是數據采集的一種途徑,如果能夠有效的利用這種途徑,人們將能方便、快捷、準確的采集到自己需要的數據。

1利用電子郵件進行數據采集的背景

隨著人們的生活日漸信息化,越來越多的人會使用電子郵件這種方式,這令使用電子郵件做數據采集成為可能,目前已經有部分企業、部門、個人使用這種方式做數據統計、研究工作。在信息化的社會里,人們可以使用很多信息化的方式采集數據,目前人們可用三種方法采集電子數據。第一種,通過在網上傳播某一個主題,請網友共同來討論,根據網友的討論采集數據,這種數據采集的方式影響力不夠、精確性不夠,潔凈室www.hrjhgs.com,且采集的數據難以統計。第二種,通過在網站上發布問卷的方式進行采集,這種方式可以采集到標準化的答案,然而這種采集方式需受到網站的限制、主題吸引力的限制等,它只適合采集非常熱門的主題調查數據。第三種,就是制作一份調查問卷,然后利用群發郵件的工具將該問卷批量的、大范圍的發給用戶,用戶在使用電子郵箱的時候,就有可能看到這份問卷,雖然這種調查問卷有可能被用戶視作垃圾郵件而不予回答,然而它的調查范圍廣、使用成本小、統計答案易,所以它是作網絡數據采集的一種極佳的方式,使用這種方式特別適合采集熱門主題以外的各類數據。

2利用電子郵件進行數據采集的方法

2.1制作一份直觀的引文用戶在閱覽電子郵件的時候,一般喜歡郵件能夠直入主題,用電子郵件的方式發放問卷時,如果客戶不了解自己到底需要干什么,他們可能就不會再關注這封郵件。所以在使用電子郵件采集數據時,需先設計一個直觀的、友好的引文,凈化工程www.schrjh.com,讓客戶了解自己可以做些什么。比如以圖1為例,它表明回答問卷的方式很簡單,凈化工程www.schrjh.com,只需要占用客戶幾分鐘的時間,客戶只需要點幾下鼠標就能完成問卷,客戶就會認為自己可以在工作、閑暇之余配合做調查問卷,于是就會嘗試閱讀接下來的內容。

2.2制作一份友好的問卷

2.2.1界面友好在使用電子郵件采集數據的時候,試卷設計人員需了解到,人們使用電子郵件是因為接受電子郵件方便、快捷的服務方式,他們不希望自己在處理一份電子郵件,特別是一份與自己本身利益無關的電子郵件上耗費太多的時間。如果用戶覺得自己要花費很多力氣才能做完數據調查問卷,他們就會放棄配合數據采集。為了提高用戶的參與性,試卷設計人員要盡量將調卷設計得直觀化。比如參看圖2,如果試卷設計人員能夠用窗體化的方式設計試卷,讓用戶直接用做選擇題的方式回答問卷,用戶就會樂于回答。

2.2.2行文友好在設計試卷問題的時候,如果試卷出現問題敘述不清或者答案敘述不清的時候,用戶就會不了解自己應當如何回答,他們就有可能放棄回答問題,或者隨便選擇一個答案當作回答。要確保調查數據采集的有效性與準確性,試卷設計人員在設計問題時,要用準確的、明晰的語句提問,且需準確的給出問題的答案。以圖3為例,它的問題為請說明你所在的崗位。它列出的答案有4個,然而用戶可能工作的崗位在這四個范圍以外,如果試卷要求客戶補充答案,客戶就會覺得回答這個問題太麻煩,他們可能會因為不愿意打字而不愿意繼續完成問卷。為了準確的采集數據,試卷設計人員需給出更多種類的答案,以該問題為例,它可以添補部分常見的工作崗位,而部分冷門的答案不需要特別作統計時,可以用“其它”這一個答案來概述。

2.2.3版面友好在設計問卷的時候,如果試卷出現版面局促、布局不合理的現象;顏色過于雜亂,讓用戶心情煩亂的現象,用戶就可能會因為覺得做調查問卷不愉快,從而不愿意接受數據采集。為了讓客戶愿意耐心的閱讀調查問卷中的文字、愿意積極的配合數據采集,問卷設計人員要做好排版設計、顏色設計這兩項工作。以圖4為例,它將背景色計為簡潔的白色,使用窗體的方式引導用戶回答問題,這種問卷設計非常接近用戶瀏覽網頁的習慣,用戶會因為習慣這種設計而接受數據采集。

2.3制作一份簡潔的尾頁用戶做完問卷以后,會想了解自己應當怎樣處理這份問卷。如果沒有一份簡潔的、具有引導性的尾頁,客戶會因為回答問題后不知道怎樣處理這份問卷而隨意的處理答案。為了便于客戶了解應當如何處理數據采集的問卷,問卷設計人員要設計一份簡潔的尾頁。以圖5為例,它提供用戶重新回答問題的機會、結束并完成數據采集的機會、將該問卷保有在計算機設備中的機會、將該問卷打印保存的機會等。問卷的尾部給予簡潔、優質的服務,同時給予用戶一個真誠的感謝,會讓用戶愿意接受下一次的問卷調查。

3利用電子郵件進行數據采集的要點

3.1利用電子郵件的速度電子郵件具有高速、便捷性,要利用電子郵件做好數據采集工作,就要利用電子郵件的高速性。從以上電子郵件的問卷調查設計中看到,它的問卷設計要時時處處為客戶考慮到快捷性的體驗。這包括問卷設計的內容不能太多、太長,否則用戶會失去協助數據采集的耐心;問卷設計要友好直觀,讓用戶能一眼明了自己正在接受怎樣的數據采集,自己需要用怎樣的方式配合等;問卷設計的回答方式要便捷,為了提高數據采集的速度,問卷設計人員要盡量使用是非題、選擇題等采集數據。

3.2利用電子郵件的成本如果使用電子郵件問卷以外的調查方式,數據采集人員需額外的支付各種資金。然而如果使用電子郵件調查的方式,它幾乎等于零成本。然而正因為電子郵件數據采集的方式成本幾乎等于零,這就意味著數據采集人員需了解自己到底需要采集怎樣的數據,然后有針對性的發放問卷。如果數據采集人員沒有事先作好客戶范圍規劃,將有可能收到大量的無效郵件,它反而造成數據資料統計的低效性。

3.3利用電子郵件的范圍在做電子郵件的數據采儲時,數據采集人員需了解使用電子郵件人群范圍的思維習慣。經統計,我國絕大部分的網民對陌生人郵寄來的電子郵件興趣不大,他們擔心開啟陌生人寄出的電子郵件會感染上病毒,這會造成電子郵件數據采集的低效性。目前會經常使用電子郵件的人群一般一青年學生、企業白領、商務人員、公務人員為主,這會造成數據采集范圍的狹窄性。如果數據采集人員能了解電子郵件使用人群的范圍、掌握他們的思維習慣優化電子郵件數據采集問卷,將能取得良好的數據采集效果。

3.4利用電子郵件的反饋與其它的數據調查方式相比,電子郵件的數據采集方式具有反饋性,如果數據采集人員因故需要深入的了解答卷人員一些問題,可以利用電子郵件的反饋性進一步溝通,它有可能會取得良好的溝通效果。

4總結

隨著社會向信息化的方向發展,使用電子郵件做數據采集工作會變成一條非常有效的途徑,本次研究說明利用電子郵件做數據采集的方法,使用這種方法能夠幫助各類企業、政府部門、個人研究人員做好數據采集工作發。

作者:方德堅 單位:福建師范大學福清分校 在线看日本免费不卡资源,日本免费网址大全在线观看,日本不卡免费一区二区

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