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體育用品制造業服務化升級路徑

來源:網絡|發布時間:2021-03-07|瀏覽次數:
體育用品制造業服務化升級路徑 摘要:本文通過文獻綜述法、數據調查法、個案研究法分析了蘇南國家體育產業基地體育用品制造業服務化升級所面臨的動因:體育用品制造業競爭激烈、體育產業結構發展不均衡;面臨的困境:缺乏創新能力、缺乏專業體育人才;并分別從構成體育用品制造業價值鏈的上、中、下游三個環節提出了解決路徑,上游:堅持科研開發,提高核心競爭力、中游:加強自身建設,提高產品質量、下游:以客戶為中心,創新營銷模式。

關鍵詞:體育用品制造;服務化升級;困境;路徑

1體育用品制造業服務化升級

體育用品制造業服務化升級是指體育制造企業從純粹的產品生產者轉變為全面的客戶支持方案提供者,以消費者的需求為核心,提供產品、增值服務等一系列方案來滿足客戶的需求,將服務發展為企業的特色,成為競爭優勢,其服務意識不斷增強、服務內容不斷豐富、服務水平不斷提高。

2蘇南國家體育產業基地的總體概況

蘇南國家體育產業基地位于江蘇省,是我國體育總局批準的設立的第七個基地,同時也是我國第一個由三個縣域地區:江陰、昆山、溧陽組成的體育產業基地。在產業結構上,蘇南體育產業基地以體育用品制造業為主,從剛開始的一無所有到現在成為蘇南一支突起的“異軍”,引領蘇南經濟發展,助推江蘇經濟領跑于全國,三地的體育產業都得到了良好的發展,形成了著名的“蘇南模式”,成為江蘇乃至全國經濟發達地區的一個標志[1](見表1)。目前,江陰堅持政府引領,引導培育了一大批高端特色品牌,得益于經濟社會發展的強大支撐,體育產業發展較為均衡。經過實地調研統計,2017年,江陰體育產業增加值超過49億元,占全市GDP比重1.44%,體育產業實體近3000家,體育產業從業人員超過2萬人,人均公共體育設施面積2.79。昆山憑借高新科學技術發展高端體育用品制造業,并且帶動相關產業的發展。2017年,全市體育產業主營業務收入331.80億元,體育產業增加值66.36億元,增幅5.79%,全市體育產業工作取得了階段性成果。溧陽憑借得天獨厚的地理位置優勢,將當地旅游資源合理開發,以“體育+旅游”特色發展模式,積極調整產業業態和發展方向,以旅游業帶動體育產業的發展。2017年中國體育文化體育旅游博覽會上,溧陽被評選為全國體育旅游精品目的地,實現體育產業營業收入42億元,同比增長10.5%,創造體育產業增加值16.06億元,占GDP比重1.87%。三地的體育產業的發展都取得了一定的成效,無論在經濟、科技,還是教育、文化領域都成為了江蘇省最發達的地區。

3蘇南體育用品制造業服務化升級的動因

3.1體育用品制造業競爭激烈

隨著國際經濟全球化趨勢的加快,體育用品制造業參與國際競爭是必然選擇。如今,國際競爭的范圍日趨廣泛,潔凈室www.hrjhgs.com,競爭愈演愈烈。我國體育用品制造業不僅要面臨著國內同行業之間的競爭,還要面臨國際上同行業的挑戰。在國內,產能過剩、市場供給不足、缺乏宏觀管理政策都帶給了國內體育用品制造業嚴峻的考驗。尤其是在2008年金融危機之后,我國體育用品制造業以加工為主的產業優勢逐漸下降。在國際上,隨著新技術和新材料為代表的機器人工廠、3D打印技術在體育用品制造業的廣泛應用,高度自動化生產的“快速工廠”在全球范圍內的推進。近幾年來,以美國為首的發達國家提出“制造業回歸”、德國的“工業4.0”以此來刺激經濟發展,逐漸將體育用品制造業從發展中國家向發達國家遷移[2]。在如此嚴峻的國內與國際形勢下,以體育用品制造業為主的蘇南國家體育產業基地不僅僅要面臨西方發達國家先進科技的競爭,還要面臨擁有著廉價勞動力的東南亞、南亞等國家的競爭。因此,在這種雙重壓力下,蘇南國家體育產業基地必須通過體育制造業服務化升級,優化產業結構,才能夠在如此嚴峻的經濟形勢下不斷提高體育用品制造業競爭力。

3.2體育產業結構發展不均衡

2017年,我國體育產業總規模達到2.2萬億元,增加值7811億元,但是僅僅占GDP比重0.94%,雖然遠遠不及發達國家,但是這也說明我國體育產業有很大提升空間。2015年-2017年我國體育服務業總產出分別為5713億元、6827億元、8020億元,分別占體育產業總產出的33.4%、35.9%、36.4%;2015-2017年我國體育服務業增加值分別為2713億元、3561億元、4449億元,分別占體育產業總增加值的49%、55%、57%。無論是體育服務業的總產出還是總增加值都呈現上升的趨勢,雖然與發達國家相比還是存在較大的落差,但是也說明了我國體育服務業正在迅速增長,未來一定會成為體育產業的爆發點。經過實地調研發現蘇南體育產業基地體育企業大部分都偏向于以體育用品制造業為主,體育服務業的占比較小,產業結構明顯失衡。體育服務業發展水平總體看起來還是顯得內容單一,業態單一,與文化、教育、旅游、醫療等相關聯產業融合程度還不夠高,在一定程度上制約了體育產業的可持續發展。如今,服務業早已成為衡量一個國家經濟發展水平發展的重要指標,在發達國家出現了所謂的服務業增加值占比70%、生產性服務業產值占整個服務業產值的70%的“兩個70%”的產業水平衡量標準[3]。體育服務業是未來體育產業發展的重點,蘇南國家體育產業基地應該優化體育產業結構,提高體育服務業的比重,將體育服務業作為蘇南體育產業主攻的產業鏈,推動體育用品制造業服務化升級,這樣才能保證蘇南國家體育產業的發展取得新的突破(見表2)。數據來源:國家體育總局、國家統計局聯合發布的《2015年國家體育產業總規模與增加值數據公告》、《2016年國家體育產業總規模與增加值數據公告》、《2017年國家體育產業總規模與增加值數據公告》

4蘇南體育用品制造業服務化升級的困境

4.1缺乏創新能力

根據“微笑曲線”理論,體育用品制造業的加工和生產是位于曲線的底端也是獲利的低位,然而研發、設計、銷售以及服務是位于曲線的高端也是獲利的高位。因此體育用品制造業應當注重的是產品的創新,應當以客戶為中心,進行量身定做,提供更具人性化的服務,通過服務化升級,優化產業結構,才能夠讓我國體育用品制造業科學健康發展,為企業帶來更高的收益。運用“微笑曲線”理論審視以體育用品制造業為主的蘇南國家體育產業基地,能夠發現蘇南偏向于體育用品的生產制造,在技術、專利以及品牌、服務方面都做的不夠好,潔凈室www.hrjhgs.com,缺乏企業知名品牌。如今,創新是第一驅動力,在全球工業化進程不斷加快的環境中,創新是一個企業能否實現可持續發展的重要因素。美國IBM公司一直是美國科技實力的象征,然而在20世紀90年代初期,IBM公司因為孤立封閉的企業文化虧損了160億美元,逐步面臨倒閉的邊緣。“救世主”郭士納通過9年的企業結構調整,以客戶為中心,將以制造業為主的IBM向服務化升級轉型,將這個步履蹣跚的公司從谷底拉向了高空,這9年間IBM持續盈利,股價上漲了10倍之多[4]。從蘇南的體育用品制造企業業來看,大多數的體育用品企業偏向于模仿,或者是來料加工的小作坊式企業導致產品單一,缺乏新穎性。在國家積極的推進實體經濟促進制造業轉型升級的形勢下,蘇南國家體育產業基地必須要從“微笑曲線”的兩端深入,引入用戶中心的服務理念,加強企業創新能力,打造基地品牌(見圖1)。

4.2缺乏專業體育人才

在“中國制造2025”的背景下,我國體育產業蓬勃發展,已經成為全球關注的焦點。體育人才對于體育產業的發展起著至關重要的作用,對于以體育用品制造業為主的蘇南國家體育產業基地來說,需要不斷的引入專業體育人才,才能夠推進體育用品制造業的服務化升級。據調研數據統計,2015-2017年,蘇南國家體育產業基地體育高新技術企業從11家增長到14家,體育高新技術企業從業人員從2740人增長到3375人。雖然高新技術企業和從業人數都在上升,但是對于蘇南國家體育產業基地來說,每年對專業于體育人才的需求都在持續上升,體育產業人才的素質有待提升,復合型人才嚴重缺失是現有的問題。在此次實踐調研中,發現體育相關技能服務人員(三級以上職業資格或中級以上專業技術職稱)占總員工人數比重較低,體育專業人才嚴重缺乏。從原因上看,體育用品業的人才缺失與當地教育體系息息相關,蘇南大部分院校體育專業的培養方向主要是專業體育教師、社會指導員和教練員,而體育產業人才的培養體系尚未形成,沒有設立從最初的產品設計到產業管理的專業[5]。因此,當前人才資源的匱乏在一定程度上阻礙了蘇南體育用品業發展的步伐(見表3)。

5蘇南體育用品制造業服務化升級的路徑

體育用品制造企業的生產活動主要分為上游、中游、下游三個依次相連的環節。上游環節包含產品的設計與研發,中游環節是加工生產的產品制造過程,下游環節包括銷售等業務。三個環節相互聯系構成了體育用品制造業的價值鏈。

5.1上游:堅持科研開發,提高核心競爭力

蘇南體育產業基地大多數體育用品企業偏向于模仿,缺乏創新意識,只是進行簡單的“復制”,很難引起客戶的興趣。沒有創新,就難以形成品牌特色,難以越入高端品牌的行列。一是政府應當鼓勵并支持蘇南體育用品龍頭企業的技術研發以及產品設計,借鑒國外知名體育品牌的成功運營之道,推進生產技術升級、產品設計升級、工藝改造升級。與此同時,對于中小體育用品企業應當多給予更多的政策補助,鼓勵建設更具有創意的公司,提升體育用品質量,將先進的想法結合實際,打造出更多新穎的產品。二是要加強與國際研發機構的科研合作,發揮其在蘇南體育用品制造業服務化升級中的作用,并且加大科研成果、科技專利以及知識產權知識的保護力度,凈化工程www.schrjh.com,提供相應的優惠稅收政策[6]。三是當地體育企業要重視自身品牌的定位,建設自身品牌特色與文化,創造出真正達到消費者需求的產品,打造蘇南地區的體育品牌,提高核心競爭力,從而扭轉當前市場不利的局面。

5.2中游:加強自身建設,提高產品質量

產品的質量是企業生存和發展的根本,因此蘇南體育用品企業應當加強自身建設把握好產品生產的每一個環節,制定質量標準與要求并嚴格執行。一是加強企業自身的管理,提高企業職工的責任感意識,要求領導和每一個在生產一線的員工全身心的投入到產品質量管理中,將質量目標灌輸到每一個人的心里,一旦出現質量問題,嚴懲不怠[7]。二是強化生產環節的全程控制,對引進的原材料反復檢驗,確保達標;對于生產過程進行實時的監控,確保無誤。三是建立質量檢測部門,制定質量達標體系,對于出廠之后的產品進行檢測,未能達標的產品立即返工。

5.3下游:以客戶為中心,創新營銷模式

伴隨著互聯網技術的不斷升級,傳統的體育用品營銷模式逐漸失去主流地位,越來越多的消費者開始選擇在網上購物。因此,對于蘇南地區來說,必須與時俱進,以客戶為中心,創新營銷模式。一是借鑒國外大型體育公司成功的銷售模式,將線上與線下營銷結合起來。通過線上的網絡調查,篩選出客戶對于產品的需求,為客戶進行匹配,從而確定生產標準。同時學習國際知名體育企業的成功運營模式,借鑒美國NIKE,德國阿迪達斯等知名體育用品企業的成功經驗,注重提高體育用品售后服務質量并且做好品牌的推廣,真正的做到為客戶量身定做[8-9]。二是對于線下的門店銷售,要做好相應的調整,根據線上銷售分析門店附近消費者的喜愛,補給相應的體育用品,將線上與線下銷售的優點相結合,不斷促進體育用品企業的健康發展。三是積極的實施“互聯網+體育產業”戰略,通過互聯網建造一個“互聯網+體育”的平臺,創造一個包括賽事運營、媒體傳播、商業開發、票務及周邊產品購買等集一體的新型營銷模式,重塑體育用品制業下游商業機制[10]。推動體育用品制造業向健身休閑、競賽表演、戶外運動、場館服務等業態延伸,實現從單純產品制造為核心向通過產品和服務的轉變。

作者:徐晨忠 陳佳樂 單位:南京體育學院 中國郵政速遞物流股份有限公司徐州市分公司 在线看日本免费不卡资源,日本免费网址大全在线观看,日本不卡免费一区二区

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